নওগাঁ প্রতিনিধিঃ নওগাঁর ধামইরহাটে পল্লী বিদ্যুতের বিল পরিশোধ করার পরও গ্রাহককে আাবারও পরিশোধকৃত বিলের কাগজ প্রদান করা হয়েছে। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের গাফিলতির কারণে অসহায় হয়ে পড়া পল্লী এলাকার গ্রাহকদেরকে একসাথে মোটা অংকের বিল পরিশোধ করতে হচ্ছে। বর্তমানে পল্লী বিদ্যুৎ অফিসে প্রতিদিন শত শত গ্রাহকের অভিযোগ আসছে।
জানা গেছে,চলতি বছরে করোনা ভাইরাসের প্রাদুর্ভাব দেখা দেওয়ার পল্লী বিদ্যুতের গ্রাহকদের বিদ্যুৎ বিল ঢিলাঢালা ভাবে জমা নেয়া হতো। চলতি জুন মাস থেকে গ্রাহকরা পুরোদমে বকেয়াসহ বিল জমা দেয়। এদিকে জুন মাসে উপজেলার অধিকাংশ গ্রাহকদের অতিরিক্ত বিল আসে। অন্যান মাস থেকে প্রায় ৩শত থেকে ৫ শত বা তার বেশি বিল আসে। অনেক গ্রাহক অভিযোগ করেন বিদ্যুৎ বিভাগের লোকজন মিটার না দেখে মনগড়া বিল তৈরি করেন। নওগাঁ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-২ ধামইরহাট জোনের অধীনে প্রায় ৫৩ হাজার গ্রাহক রয়েছে।
এর মধ্যে প্রায় ৫০ হাজার আবাসিক গ্রাহককে অতিরিক্ত বিল দিতে হচ্ছে। উপজেলার ধামইরহাট ইউনিয়নের অন্তর্গত বড় চকগোপাল গ্রামের আবাসিক বিদ্যুৎ গ্রাহক আব্দুল মান্নান জানান,পল্লী বিদ্যুৎ অনুমোদিত মিউচুয়াল ট্রাষ্ট এজেন্ট ব্যাংক ধামইরহাট শাখায় চলতি জুন মাসের ৭ তারিখে মার্চ এবং মে মাসের বকেয়া বিল জমা দেন। অথচ জুন মাসের বিলের সাথে পরিশোধকৃত বকেয়া মার্চ ও মে মাসের বিলের কাগজ তাকে দেওয়া হয়। তাছাড়া অন্যান্য মাসে ৫০ থেকে ৫৫ ইউনিটের বিল আসলেও জুন মাসে তার ১শত ইউনিটের বিল আসে।
উপজেলার আড়ানগর ইউনিয়নের অন্তর্গত অর্জুনপুর গ্রামের বিদ্যুৎ গ্রাহক আবু জালাল আজাদ বলেন, তার বাড়ীর বিদ্যুৎ বিল জানুয়ারী থেকে মে মাস মোট পাঁচ মাসের বিল এসেছে ৯৬৮ টাকা। অথচ শুধু জুন মাসে বিল এসেছে ১ হাজার ৮০০ টাকা। এদিকে বিদ্যুৎ অফিসে গ্রাহকরা লম্বা লাইন ধরে একটি মাত্র বুথে বিল জামা দিচ্ছেন। বিল জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে সামাজিক দূরত্ব বজার রাখার কোন বালাই নেই। গ্রাহকরা একে অপরের সাথে গা ঘেঁষে বিল জমা দিচ্ছেন।
নওগাঁ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-২ ধামইরহাট জোনের উপ-মহাব্যবস্থাপক প্রকৌশলী মো. শাহিন কবির বলেন, তার গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগ অস্বীকার করে বলেন, মিটার রিডাররা বাড়ী বাড়ী গিয়ে মিটার দেখে বিল তৈরি করেছেন। এখানে কোন বাড়তি বিল করা হয়নি। যে সকল গ্রাহক ব্যাংকে বিল জমা দিয়েছেন তাদের বকেয়া বিলগুলো অফিসে আসতে সময় লেগেছে। যার কারণে বকেয়া পরিশোধের পরও কোন কোন গ্রাহকের কাছে পরিশোধিত বিলের কাগজ গেছে।
অফিসে যোগাযোগ করলে এ সমস্যা সমাধান করা হবে। গ্রাহকরা সামাজিক দূরত্ব বজায় না রেখে বিল জমা দিচ্ছেন। সত্যিই এটি আমাদের জন্যও বিপদজ্জনক।
Translate English.
Thousands of customers complained against Palma Bidyut Samiti in Dhamairhat
Naogaon Correspondent: After paying the rural electricity bill at Dhamairhat in Naogaon, the customer has been given the bill paper again. Customers in rural areas who have become helpless due to the negligence of the concerned officials have to pay a hefty bill at once. At present, hundreds of complaints are coming to the rural electricity office every day.
It is learned that due to the outbreak of Corona virus this year, the electricity bills of the rural electricity customers were being slashed. From this June, customers are paying their bills in full. Meanwhile, most of the customers of the upazila get extra bills in June. About 300 to 500 or more bills come from other months. Many customers complained that people in the power department made fictitious bills without seeing the meter. There are about 53,000 customers under Naogaon Palli Bidyut Samiti-2 Dhamairhat zone.
Of these, about 50,000 residential customers have to pay extra bills. Abdul Mannan, a residential electricity customer of Bara Chokgopal village under Dhamairhat union of the upazila, said Palli Bidyut approved Mutual Trust Agent Bank submitted the outstanding bills for March and May to the Dhamairhat branch on June 7 this year. However, he was given the arrears of March and May bills along with the June bills. Moreover, in other months, the bill is 50 to 55 units, but in June, the bill comes to 100 units.
Abu Jalal Azad, a power consumer from Arjunpur village under Aranagar union of the upazila, said his house's electricity bill for the five months from January to May was Tk 96. But only in June the bill came to 1,800 rupees. Meanwhile, customers are paying their bills at a single booth along a long line at the electricity office. There is no harm in keeping the social distance market in bill submission. Customers are submitting bills close to each other.
Naogaon Palli Bidyut Samiti-2 Dhamairhat Zone Deputy General Manager Engineer. Shahin Kabir denied the various allegations made by his customers, saying that meter readers went from house to house and made bills by looking at the meters. No additional bills were made here. It took time for the customers who have submitted their bills to come to the office. Due to which even after paying the arrears, some of the customers have gone to the paper of the paid bill.
This problem will be solved by contacting the office. Customers are submitting bills without maintaining social distance. It is really dangerous for us too.
Thousands of customers complained against Palma Bidyut Samiti in Dhamairhat
Naogaon Correspondent: After paying the rural electricity bill at Dhamairhat in Naogaon, the customer has been given the bill paper again. Customers in rural areas who have become helpless due to the negligence of the concerned officials have to pay a hefty bill at once. At present, hundreds of complaints are coming to the rural electricity office every day.
It is learned that due to the outbreak of Corona virus this year, the electricity bills of the rural electricity customers were being slashed. From this June, customers are paying their bills in full. Meanwhile, most of the customers of the upazila get extra bills in June. About 300 to 500 or more bills come from other months. Many customers complained that people in the power department made fictitious bills without seeing the meter. There are about 53,000 customers under Naogaon Palli Bidyut Samiti-2 Dhamairhat zone.
Of these, about 50,000 residential customers have to pay extra bills. Abdul Mannan, a residential electricity customer of Bara Chokgopal village under Dhamairhat union of the upazila, said Palli Bidyut approved Mutual Trust Agent Bank submitted the outstanding bills for March and May to the Dhamairhat branch on June 7 this year. However, he was given the arrears of March and May bills along with the June bills. Moreover, in other months, the bill is 50 to 55 units, but in June, the bill comes to 100 units.
Abu Jalal Azad, a power consumer from Arjunpur village under Aranagar union of the upazila, said his house's electricity bill for the five months from January to May was Tk 96. But only in June the bill came to 1,800 rupees. Meanwhile, customers are paying their bills at a single booth along a long line at the electricity office. There is no harm in keeping the social distance market in bill submission. Customers are submitting bills close to each other.
Naogaon Palli Bidyut Samiti-2 Dhamairhat Zone Deputy General Manager Engineer. Shahin Kabir denied the various allegations made by his customers, saying that meter readers went from house to house and made bills by looking at the meters. No additional bills were made here. It took time for the customers who have submitted their bills to come to the office. Due to which even after paying the arrears, some of the customers have gone to the paper of the paid bill.
This problem will be solved by contacting the office. Customers are submitting bills without maintaining social distance. It is really dangerous for us too.
0 মন্তব্যসমূহ
আপনার মূল্যবান মন্তব্যটি করার জন্য...ধন্যবাদ